Levering

Uw online aankopen bij de Webshop van Atelier de Quiltmuis worden op het door u opgegeven adres aan huis bezorgd. Wij bezorgen alleen op een fysiek adres.

De bezorging van uw bestelling wordt normaliter afgehandeld door PostNL. Indien een bestelling niet door de brievenbus past en/of de bestelling boven een bepaalde waarde komt, wordt deze aangeboden door een Pakketservice. Het is mogelijk dat de bezorger vraagt om een handtekening voor ontvangst. In enkele gevallen kan alleen de geadresseerde tekenen voor ontvangst.

Als u niet thuis bent tijdens de eerste en tweede afleverpoging, althans het pakket niet in ontvangst kan nemen, laat de pakketchauffeur een kennisgeving in uw brievenbus achter. Na twee mislukte aanbiedingspogingen wordt het pakket naar een postkantoor of PostNL servicepunt bij u in de buurt gebracht. U heeft dan drie weken de tijd om het pakket op te halen. U dient in dat geval de kennisgeving en een legitimatiebewijs mee te nemen.

Ook is het mogelijk om uw bestelling af te halen in ons Atelier te Oosthuizen.
Tijdens het bestelproces geeft u aan dat u de bestelling op wilt halen.
Op het moment dat de bestelling voor u in de winkel klaar ligt ontvangt u een e-mail. Bij de verzendmethode ‘Afhalen ’ moet zich minimaal één betaald product in het winkelmandje bevinden. Uw bestelling moet binnen 3 weken opgehaald worden.

Afhankelijk van de door u bestelde artikelen kan het voor komen dat niet alle verzendopties worden aangeboden tijdens het bestelproces. De verzendopties die wél mogelijk zijn voor uw bestelling worden direct getoond.
Verzendopties die niet worden getoond, zijn vanzelfsprekend niet mogelijk.

 

Levertijd

Bestellingen die voor 12:00 uur bij ons binnen zijn, kunnen doorgaans dezelfde dag nog worden verzonden. Binnen Nederland zal, in de meeste gevallen, de bezorging de volgende werkdag plaatsvinden. Gemiddeld genomen zal de levertijd dus ca. 2-3 werkdagen bedragen. Voor omliggende landen kan de bezorgtijd langer zijn.

Bestelt u op werkdagen voor 19:00 uur, dan kunnen wij de meeste artikelen de eerst volgende werkdag verzenden en zal bezorging de werkdag daarna plaatsvinden.
Met de Track & Trace code die u bij uw bestelling ontvangt kunt u zien waar uw bestelling zich bevindt. U doet dit via de website van PostNL

Kiest u er voor om uw bestelling op te halen, dan ontvangt u een e-mail zodra het pakket voor u klaar ligt.

In sommige gevallen kan de levering langer duren dan twee á drie werkdagen, bijvoorbeeld door afhankelijkheid van levertijden van leveranciers of als het om grote en/of zware artikelen gaat. Waar van toepassing, vermelden wij bij het product een eventueel afwijkende levertijd.
In sommige gevallen kunt u gebeld worden om een afspraak te maken voor het bezorgen van uw bestelling.

Klik hier voor de bestel- en leveringsvoorwaarden
 

Verzendkosten en handelingskosten

Alle getoonde prijzen van producten in de Webshop van Atelier de Quiltmuis zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Voor het bezorgen van aankopen in de Webshop van Atelier de Quiltmuis worden Verzend- en Handelingskosten berekend.
Handelingskosten zijn kosten die door ons gemaakt worden om uw bestelling gereed te maken voor verzending.
Onder handelingskosten valt het verzamelen en inpakken van uw bestelling, het verpakkingsmateriaal, stickeren en afleveren bij de verzender/koerier.

De handelingskosten zijn verwerkt in de verzendkosten en bedragen ten minste € 4,65 per te verzenden bestelling.
Afhankelijk van het door u bestelde product, zijn grootte en gewicht bepalend voor de hoogte van de verzendkosten.
De voor uw bestelling geldende verzend- cq. handelingskosten worden direct getoond in uw winkelmand. 

De webwinkel berekent zelfstandig de hoogte van de verzendkosten op basis van gewicht.
Mocht echter blijken dat er teveel verzendkosten zijn berekend, bijvoorbeeld Pakketpost als levering via de Brievenbus ook mogelijk is, dan zullen de teveel betaalde verzendkosten met u verrekend worden door het retourbedrag á contant in de zending bij te sluiten. Dit wordt door ons - tijdens de afhandeling van uw order - pér geval beoordeeld.
Wij streven er naar om zoveel mogelijk via Brievenbuspakket te leveren, uiteraard om de verzendkosten voor u zo laag mogelijk te houden, maar ook vanwege het gemak dat u voor levering niet thuis aanwezig hoeft te zijn.

Wanneer uw bestelling in gedeelten bezorgd wordt, dan wordt slechts éénmaal verzendkosten berekend.
Naleveringen ten gevolge van onvolledige voorraad worden dus altijd kostenloos aan u verzonden.

Bij af te halen bestellingen worden uiteraard géén verzend- en handelingskosten in rekening gebracht.

Bij besteding van minimaal €65,00 (Nederland) en €75,00 (België) betaalt u géén verzendkosten.
Voor overige landen op aanvraag.


Afhalen

Tijdens het bestelproces kunt u ervoor kiezen om uw bestelling af te halen in ons atelier in Oosthuizen.
Uw bestelling afhalen in het atelier van Atelier 'de Quiltmuis' is gratis.

Het afhaaladres is:

Atelier de Quiltmuis
Seevancksweg 78
1474 HT Oosthuizen (NH)
tel. 0299-404923
e-mail: info@dequiltmuis-shop.nl

 

© 2015 - 2020 Atelier de Quiltmuis | sitemap | rss